Garantieerklärung

Garantieerklärung – Aluminium-Handguss-Kochgeschirr 

1. Garantiegeber 

Hoffmann Germany GmbH, Stuckenacker 6, D-58708 Menden, service@huffmanngermany.com

2. Inhalt und Umfang der Garantie

Hoffmann Germany GmbH garantiert dem Käufer, dass sich bei fachgerechter Handhabung der Boden der Aluminium-Handguss-Produkte aus den Produktlinien STONIQ, Klassik und Klassik 2.0 nicht verzieht.

Bei rechteckigen Produkten der genannten Produktlinien (insbesondere Grillplatten sowie Bratreine/Auflaufform) gilt diese Zusage zur Planebenheit der Bratfläche ausschließlich bei Verwendung auf einem Induktionsherd in Verbindung mit den mitgelieferten Silikon-Füßen; ohne deren Verwendung ist ein planes Aufliegen konstruktionsbedingt nicht zugesichert.

Von dieser Garantie vollumfänglich ausgeschlossen sind:

• Backplatten und Backbleche • Edelstahlkochgeschirr

Diese Produkte sind herstellungsbedingt nicht dazu geeignet, eine Garantie auf Verzugsfreiheit des Bodens zu erfüllen, weshalb hierfür ausschließlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten.

Ebenfalls nicht von dieser Garantie umfasst sind alle übrigen Produkteigenschaften und -bestandteile, insbesondere Beschichtung, Griffe, Deckel, Beschläge sowie sonstige Anbau- und Verschleißteile. Für diese gelten ausschließlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

3. Garantiezeit und Beginn

Die Garantiezeit ist zeitlich nicht begrenzt (lebenslange Garantie). Sie beginnt mit dem Kaufdatum, das durch den Kaufbeleg nachzuweisen ist.

4. Rechtsfolge im Garantiefall

Stellt der Käufer innerhalb der Garantiezeit einen Mangel im in Ziff. 2 genannten Geltungsbereich fest, tauscht Hoffmann Germany GmbH das Produkt kostenlos gegen ein neues aus.

Befindet sich das identische Modell noch im Sortiment, erfolgt der Austausch durch dieses Modell. Ist es nicht mehr lieferbar, erfolgt der Austausch durch das im lieferbaren Sortiment am ehesten vergleichbare Modell. Weitergehende Ansprüche aus dieser Garantie, insbesondere auf Nachbesserung, Minderung, Rückerstattung des Kaufpreises oder Schadensersatz, sind ausgeschlossen.

5. Persönliche Garantie

Diese Garantie wird ausschließlich dem Erstkäufer des Produkts gewährt und ist nicht übertragbar. Bei Weiterveräußerung, Schenkung oder sonstiger Weitergabe des Produkts an Dritte erlischt der Garantieanspruch; die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des jeweiligen Erwerbers gegenüber

seinem Verkäufer bleiben hiervon unberührt.

6. Garantieausschluss

• mutwillige Zerstörung oder massive Gewalteinwirkung

• Überhitzung, insbesondere hierdurch verursachte Verformungen des Kochgeschirrs

• Nichtbeachtung der Pflege- und Nutzungshinweise

• Veränderungen am Produkt

• unsachgemäße Reparaturen

• Verwendung von Ersatzteilen anderer Hersteller

• kommerzielle Nutzung

verwendungsfremde, ungeeignete oder unsachgemäße Nutzung

Hoffmann Germany GmbH behält sich eine Prüfung der eingesandten Ware vor Anerkennung des Garantiefalls vor.

7. Geltendmachung 

Der Garantieanspruch ist unter Vorlage des Kaufbelegs beim Garantiegeber oder bei einem autorisierten Hoffmann-Fachhändler geltend zu machen. Der Kaufbeleg ist zur Geltendmachung zwingend erforderlich und daher aufzubewahren.

8. Räumlicher Geltungsbereich

Der räumliche Geltungsbereich dieser Garantie ist nicht eingeschränkt.

9. Hinweis auf gesetzliche Rechte

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers gegenüber dem Verkäufer, die bestehen, wenn die Ware bei Gefahrübergang nicht vertragsgemäß war (u. a. Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt, Schadensersatz), werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.

Garantieerklärung – Messer „Hoffmann Selection“

1. Garantiegeber 

Hoffmann Germany GmbH, Stuckenacker 6, D-58708 Menden, service@huffmanngermany.com

2. Inhalt und Umfang der Garantie

Hoffmann Germany GmbH garantiert dem Käufer, dass die Klingen der nachfolgend genannten Messer der Serie „Hoffmann Selection“ bei fachgerechter Handhabung und Pflege rostfrei bleiben (SKU 3026, 2016, 2017, 2012, 2022, 2020, 2015, 2014).

Nicht von dieser Garantie umfasst sind alle übrigen Produkteigenschaften, insbesondere Schärfe, Schärfhaltigkeit, Griff, Beschichtung sowie sonstige Materialeigenschaften und Verarbeitungsmängel, die nicht die Rostfreiheit der Klinge betreffen. Für diese gelten ausschließlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

3. Garantiezeit und Beginn

Die Garantiezeit beträgt 10 Jahre. Sie beginnt mit dem Kaufdatum eines der o. g. Produkte, das durch den Kaufbeleg nachzuweisen ist.

4. Rechtsfolge im Garantiefall

Stellt der Käufer innerhalb der Garantiezeit einen Mangel im in Ziff. 2 genannten Geltungsbereich fest, tauscht Hoffmann Germany GmbH das Produkt kostenlos gegen ein neues aus.

Befindet sich das identische Modell noch im Sortiment, erfolgt der Austausch durch dieses Modell. Ist es nicht mehr lieferbar, erfolgt der Austausch durch das im lieferbaren Sortiment am ehesten vergleichbare Modell. Weitergehende Ansprüche aus dieser Garantie, insbesondere auf Nachbesserung, Minderung, Rückerstattung des Kaufpreises oder Schadensersatz, sind ausgeschlossen.

5. Persönliche Garantie

Diese Garantie wird ausschließlich dem Erstkäufer des Produkts gewährt und ist nicht übertragbar. Bei Weiterveräußerung, Schenkung oder sonstiger Weitergabe des Produkts an Dritte erlischt der Garantieanspruch; die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des jeweiligen Erwerbers gegenüber seinem Verkäufer bleiben hiervon unberührt.

6. Garantieausschluss

• mutwillige Zerstörung oder massive Gewalteinwirkung

• Flugrost durch Fremdkörper, Spülmaschine o. Ä.

• Nichtbeachtung der Pflege- und Nutzungshinweise

• Veränderungen am Produkt

• unsachgemäße Reparaturen

• falsche Reinigung und Lagerung

• Verwendung von Ersatzteilen anderer Hersteller

• verwendungsfremde, ungeeignete oder unsachgemäße Nutzung

  Hoffmann Germany GmbH behält sich eine Prüfung der eingesandten Ware vor Anerkennung des Garantiefalls vor.

7. Geltendmachung

Der Garantieanspruch ist unter Vorlage des Kaufbelegs beim Garantiegeber oder bei einem autorisierten Hoffmann-Fachhändler geltend zu machen. Der Kaufbeleg ist zur Geltendmachung zwingend erforderlich und daher aufzubewahren.

8. Räumlicher Geltungsbereich

Der räumliche Geltungsbereich dieser Garantie ist nicht eingeschränkt.

9. Hinweis auf gesetzliche Rechte

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers gegenüber dem Verkäufer, die bestehen, wenn die Ware bei Gefahrübergang nicht vertragsgemäß war (u. a. Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt, Schadensersatz), werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.